Gå til hovedindhold
Libry Guide Help Center startside
Norsk
Log ind Indsend en anmodning
  1. Libry Guide
  2. Biblioteket-app
  3. FAQ

FAQ

FAQ

Corona

  • Hvilke Corona-ændringer kan vi foretage på Biblioteket-appen?
Se alle 1 artikler

Installering og opdatering af appen

  • Hvad er kravene til brugernes devices?
  • Hvor henter man biblioteket-appen?
  • Hvor ofte opdateres indhold i appen?
Se alle 3 artikler

Materialer og forsidehylder

  • Hvorfor mangler nogle materialer bogforsider?
  • Hvordan er forsidehylderne sammensat?
  • Jeg har lavet en forsidekarrusel i DDB CMS, hvorfor kan jeg ikke se den i appen?
Se alle 3 artikler

Nyheder og arrangementer

  • Hvorfor vises vores nyheder/arrangementer ikke i appen?
  • Hvorfor vises nyheder/arrangementer så grimt?
  • Hvorfor bliver PDF ikke vist i en nyhed/arrangement?
Se alle 3 artikler

Notifikationer

  • Sådan styrer du om der skal sendes notifikation om saldoopgørelser
  • Hvornår notificeres brugerne?
  • Hvorfor ligger notifikationer i appen længere end 30 dage?
  • Jeg nåede ikke at se push-beskeden, hvor kan jeg se den?
Se alle 4 artikler

Åbningstider og afhentningssteder

  • Hvorfor vises åbningstiderne ikke?
  • Hvordan fjerner man afhentningssteder i appen?
Se alle 2 artikler

Diverse spørgsmål

  • Kan lånerkortet i appen bruges til Butler?
  • Hvordan indberetter jeg bedst en supportsag?
  • Hvordan indlejrer man videoer til markedsføring på hjemmesiden?
  • Hvordan kommer jeg på og ud af staging?
  • Hvor lang er interessedatoen på appen?
Se alle 8 artikler
  • Guides
  • Biblioteket App
  • Libry Access
  • Libry Admin
  • Libry Butler
  • Libry Inspire
  • Support
  • Indsend supportsag
  • Log ind
Norsk
logo
Drevet af Zendesk